Ferbinje jo iPhone of iPod touch nei jo kompjûter of Apple TV of iTunes biblioteek mei de Remote-app is gewoan sa maklik. Dochs, somtiden - sels as jo de goede ferbiningsstappen folgje - jo kinne de ferbining net of kontrolearje. As jo dy situaasje tsjinoer binne, probearje dizze troubleshootingstappen:
Meitsje jo wis dat jo nijste software hawwe
Nije ferzjes fan software bringe nije funksjes en befetsje bugs, mar somtiden liede se ek problemen as ynkompatibiliteiten mei âldere hardware of software. As jo it probleem hawwe dat Remote wurket, sil de earste, ienfâldichste stap foar it befeiligjen wêze om te soargjen dat alle applikaasjes en programma 's jo brûke binne op' e hichte.
Jo wolle derfoar soargje dat jo bestjoeringssysteem fan jo iPhone en jo ferzje fan Remote de lêste binne, en ek de lêste ferzjes fan 'e Apple TV OS en iTunes krije, ôfhinklik fan hokker jo brûke.
- Update iPhone Operating System Wireless
- Trije wizen om jo iPhone-apps oant datum te hâlden
- How To Update Apple TV Software
- How to Update iTunes to the Latest Version
Brûk itselde Wi-Fi-netwurk
As jo de goeie software hawwe mar noch gjin ferbining krije, folgje dan derfoar dat jo iPhone en de Apple TV- of iTunes-biblioteek dy't jo besykje te kontrolearjen, binne op deselde Wi-Fi-netwurk. De apparaten moatte op deselde netwurk wêze om mei elkoar te kommunisearjen.
- Op it iPhone , gean nei Settings -> Wi-Fi om te sjen hokker netwurk jo binne en selektearje as jo nedich binne
- Op in Mac klik op it Wi-Fi-ikoantsje yn 'e topkant boppe en meitsje itselde
- Op Apple TV , kies Ynstellings -> Algemien -> Netwurk -> Wi-Fi en selektearje it goeie netwurk.
Restart Router
As jo de goede software hawwe en binne op deselde netwurk, mar noch gjin ferbining, kin it probleem hiel maklik te fêstlizze. Guon draadbere routers kinne softwareproblemen hawwe dy't kommunikative problemen feroarsaakje. Dizze saken wurde faak fêst makke troch ienfâldich de router opnij te meitsjen. Yn 'e measte gefallen kinne jo dit dwaan troch de router te ferpleatsen, in pear sekonden te wachtsjen, en dan wer opnij opnij yn.
Haadside dielen
Remote stipet op in Apple-technology dy't hjiroer dielt wurdt om te kommunisearjen mei de apparaten dy't it kontrolearret. As resultaat moat Home Sharing op alle apparaten ynskeakele wurde om Remote te wurkjen. As dizze earste paadwizers net it probleem beheine, is jo folgjende beting om te soargjen dat Home Sharing op stiet:
- Op it iPhone, as Home Sharing net ynskeakele is, iepenje jo de Remote-app, en jo wurde frege om it op te stellen. Jo moatte jo Apple ID brûke om yn te loggen
- Op in Mac folje dizze ynstruksjes foar it ynstellen fan Home Sharing yn iTunes
- Op Apple TV gean nei Ynstellings -> Algemien -> Kompjûters en folgje de ynstruksjes opsjes.
Set op 'e nij fuort
As jo noch gjin gelok hawwe, dan kinne jo besykje besykje opnij fan it krat op te stellen. Dat dwaan:
- Fuortsmite Remote fan jo iPhone
- Redownload Remote
- Tap it om de app te starten
- Stel jo dielen te dielen en tekenje yn deselde akkount as op jo Mac of Apple TV
- Pair Remote mei jo apparaten (dit kin wêze om yn te fieren in 4-stânige PIN).
Mei dat folslein moatte jo Remote brûke.
Opperje AirPort of Time Capsule
As sels dat net wurket, kin it probleem net mei Remote wêze. Ynstee dêrfan kin it probleem wenje mei jo funksjonearjende hardware. As jo AirPort Wi-Fi basisstasjon of Time Capsule mei in ynboude AirPort-rinnende software útfiert, kinne se ynterfiere mei Remote en jo Apple TV of Mac kommunisearje mei elkoar.
Ynstruksjes foar fernijing fan AirPort en Time Capsule software
Ferfarskje jo firewall
Dit is de heulste problemen foar maatregels, mar as oars neat wurket, hoopje dat dit. In fjoerwurk is in feiligensprogramma dat de measte kompjûters mei dizze dagen komme. Under oaren is it foarkomt oare kompjûters fan jo te ferbinen sûnder jo tastimming. As gefolch kin it foarkomme dat jo iPhone fan jo ferbining mei jo Mac.
As jo alle stappen folgje yn it ferbinen fan Remote nei jo kompjûter, mar Remote seit dat it jo bibleteek net fynt, iepenje jo firewall programma (op Windows binne dûnsen, op 'e Mac, gean nei Systeme Foarkarren -> Feiligens -> Feilwapen ).
Yn jo firewall skeppe in nije regel dy't spesifike ynkommende ferbinings mei iTunes oanfreegje. Bewarje dizze ynstellings en besykje Remote te brûken om te ferbine mei it iTunes.
As none fan dizze maatregels wurkje, dan kinne jo in komplekere probleem hawwe of in hardware mislearre. Kontakt Apple foar mear stipe.