De 9 grutste kontroversies yn iPhone Histoarje

Nine fluchpunt-problemen - en ien dat wie in falsk alarm

Apple is ien fan 'e meast súksesfolle bedriuwen fan' e wrâld - en it iPhone is it meast suksesfolle produkt . Nettsjinsteande dit súkses hat it bedriuw har fairen diel fan kontroversje hân. Fanút har opnij besykje te probearjen fan problemen oan de ham-fistige útfiering fan promoasjes, guon fan Apple's aksjes dy't relatearre hawwe oan it iPhone, hawwe kontroversje en frustraasje ûnder har brûkers feroarsake. Dit artikel sjocht werom op 9 fan 'e grutste kontroversjes yn' e skiednis fan it iPhone fan âldste oant de lêste - en ien dy't net de kontroversje wie dat it makke wurde moast.

01 of 10

iPhone Priisútjeffel penalizes Early Buyers

In steile priis ôfsletten foar de orizjinele iPhone ferûngelokke frjemde adopters. image copyright Apple Inc.

Doe't it orizjinele iPhone frijjûn waard, kaam it mei de doe-heftige priis fan US $ 599 (fansels, no't it iPhone X mear as $ 1,000 kostet en $ 599 goedkeap sjocht). Nettsjinsteande de kosten binne hûnderten tûzenen minsken lokkich te beteljen om Apple's earste smartphone direkt fuort te krijen. Stel dan har ferrassing doe't koart 3 moannen nei de release fan 'e iPhone, Apple de priis om $ 399 ôfsette.

Nea om te sizzen, de frate supporters fan it iPhone fielden dat se krêft wurden wienen om Apple te helpen en slagge doe direkteur Steve Jobs 'ynbox mei klachten.

De neisleep
Uteinlik ferfear Apple en joech alle frjemde iPhone-keapsoargers in $ 100 Apple Store kredyt. Net sa noflik as sparen $ 200, mar frjemde kunde fielde weardefol en it probleem bleau oer.

02 of 10

Gjin Flash-stipe blokkearret ynhâld?

Guon fan 'e flater fan Flash makken it iPhone ûnfoldwaande. iPhone copyright Apple Inc; Flash copyright Adobe Inc.

De oare grutte fluchpunt foar krityk yn 'e begjin dagen fan it iPhone wie Apple's beslút om Flash net op it smartphone te stypjen . Yn dy tiid wie Adobe's Flash-technology - in multymedia-ark dat brûkt om websites, spultsjes, en stream audio en fideo te bouwen, wie ien fan 'e meast omnamenske technologyen op ynternet. Eartiids like 98% fan browsers hiene it ynstallearre.

Apple argumentearre dat Flash ferantwurdlik wie foar browser-crashes en in minne batterijlibben en it woe de iPhone net mei dizze problemen sille. Kritisy oankundige dat it iPhone dêrom beheind waard en de brûkers ôfskatte fan grutte groepen fan it web.

De neisleep
It holp wat tiid, mar it stiek dat Apple sa rjocht wie: Flash is no in hast deadt technology. Thanks in grut part oan Apple's tsjinst tsjin dat Flash is ferwidere troch HTML5, H.264-fideo's, en oare mear iepen-formaten dy't goed op mobile apparaten wurkje. Adobe stop yn ûntwikkeling fan Flash foar mobile apparaten yn 2012.

03 of 10

iOS 6 Maps giet út 'e Track

De wrâld socht seldsum yn 'e earste ferzjes fan Apple Maps.

De priisfraach tusken Apple en Google kaam om in heulendalpunt om it 2012 te berikken, it jier dat iOS 6 frijlitten waard. Dizze rivalry liede Apple om foardat in pear ynstelde Google apps op it iPhone stopje, lykas Google Maps.

Apple ûntdekte syn homegrown Maps ferfong mei iOS 6 - en it wie in ramp.

Apple Maps waard plagued mei ûntdekke ynformaasje, ferkearde rjochtingen, in lytsere funksje as Google Maps , en - sa as yn 'e skermôfbylding werjûn - guon djippe frjemde werjeften fan stêden en symarken.

De problemen mei Maps wienen sa serieus dat it ûnderwerp in rinnende grap waard en feroarsake Apple om in publike apology út te jaan. Rapportearre, doe't de iOS-haad Scott Forstall wegere om de ûnskuldige brieven te tekenjen, liet de kommisje CEO Tim Cook himsels en tekene de letter sels.

De neisleep
Sûnt dy tiid hat Apple Maps in hast alle aspekten tige ferbettere. Wylst it noch wat Google Maps is, is it ticht genôch foar de measte minsken dat it breed brûkt wurdt.

04 of 10

Antennagat en de Grip fan 'e dea

"Hâld it net sa" wie gjin goede oplossing foar de iPhone 4 antenneproblemen. image copyright Apple Inc.

"Hâld it net sa" is gjin tige klantfreonlike antwurd op klachten dat it nije iPhone net goed wurket as in beskate manier hâldt. Mar dit wie krekt Steve Jobs ' berjocht yn 2010 as de brûkers begon te klaaidjen fan in "deagriff" dat feroarsake fan draadloze netwurkferbiningen om te swakken of mislearre as it doe-brand-new iPhone 4 in beskate manier hâlden hie.

Sawol as bewiis dat befêstigde dat de telefoanyske antenne mei jo hân omkaam, koe it sinjaal dampen wurde, waard Apple stilte dat der gjin probleem wie. Nei in protte ûndersyk en diskusje, joech Apple yn en stelde dat it iPhone 4 op in beskate manier wie in probleem.

De neisleep
Nei it ferweegjen fan Apple krige Apple frije gefallen foar iPhone 4 eigners. It ynstellen fan in saak tusken de antenne en de hân wie genôch om it probleem op te lossen . Apple wiist (korrekt) dat in protte smartphones itselde probleem hiene, mar it hat noch altyd syn anty-ûntwerp feroare, sadat it probleem noait wer sa grave wie.

05 of 10

Arme Arbeidsbetingsten yn Sina

Apple kaam ûnder fjoer foar de betingsten fan har partners 'fabriken. Alberto Incrocci / Getty Images

In donkere ûnderkant fan 'e iPhone begon te begjinnen yn 2010 as rapporten út China útgean oer earmige betingsten op fabriken yn eigendom fan Foxconn, it bedriuw Apple brûkt dêr in soad fan har produkten . De rapporten wienen swakke: lege leanningen, ekstra lange fergunnings, eksplosjes, en sels in oanslach fan mear as in tsientallen arbeider-suyzjes.

Fokus op 'e etyske ymplikaasjes fan iPhones en iPod's, as ek op Apple's ferantwurdlikens as ien fan' e meast súksesfolle bedriuwen fan 'e wrâld, waard yntinsyf en begon te meitsjen dat Apple's byld as progressive bedriuw beskôge.

De neisleep
As antwurd op 'e lêsten, sette Apple in breed reformaasje út fan har bedriuwen fan' e leveransiers. Dit nije belied - yn 'e striid en transparant yn' e technyndustry holp Apple wurk en libbensomstannichheden foar de minsken gebouwen har apparaten en stjoere guon fan 'e meast ferneamde problemen.

06 of 10

The Lost iPhone 4

It "ferlern" iPhone feroarsake in soad ferbean. Nathan ALLIARD / Photononstop / Getty Images

In pear moanne foardat de iPhone 4 yn 2010 frijlitten waard, publisearre de technyt-webstee Gizmodo in ferhaal detaillearre wat it bewiisd wie in unreleased prototype fan it tillefoan. Apple wegere derfan dat wat Gizmodo in iPhone 4 wie, mar úteinlik befestige dat it rapport wier wie. Dat is it dingen nijsgjirrich.

As it ferhaal stadichoan ferdwûn, waard it dúdlik dat Gizmodo de "ferlernige" iPhone kocht hie fan ien dy't it iPhone fûn hie as in Apple-meiwurker it yn in bar stie. En dat as de plysje, it feiligensploech fan Apple, en in reezje fan kommentareurs belutsen wiene (foar alle twisten en wiksels lêze De Saga fan 'e Lost iPhone 4 ).

De neisleep
Apple krige syn prototype werom, mar net foar't Gizmodo de measte fan 'e iPhone 4's geheimen sjen liet. Foar in heule tiid krigen Gizmodo-amtners kriminalistike belestingen om it foarfal. De saak wie úteinlik yn okt. 2011 oplost doe't inkele amtners oerienkomsten ta in lytsfeint en gemeentlike tsjinst foar har rollen yn 't foarfal.

07 of 10

It Unwanted U2 Album

In frije U2-album wie in ûnwillekeurige yntree yn 'e iTunes-bibleteek fan in protte minsken. image copyright U2

Eltsenien freget frij, goeie? Net as fergees giet om in heulende bedriuw te hawwen en in rigende band kombinearjen om wat te meitsjen op jo tillefoan dat jo net ferwachtsje.

Tegearre mei de frijlitting fan de iPhone 6-searje, makke Apple in deal mei U2 om har lêste album "Songs of Innocence" frij te freegjen foar elke iTunes-brûker. Om dat te dwaan, hat Apple ek it album al oanbean oan alle keizerskiednis.

Sjong cool, útsein dat foar inkele brûkers dit betsjutte dat it album automatysk ynladen waard op har iPhone of kompjûter, sûnder warskôging of har tastimming. De aksje, bedoeld troch Apple om in kado te wêzen, fermindere it gefoel en ûngekind.

De neisleep
De krityk fan 'e beweging waard sa lûd sa fluch dat justjes in pear dagen Apple in tool helle om helpers te brûken fan it album út har biblioteken. It is dreech om foarkom te meitsjen dat Apple wer dizze soarte fan promoasje werombrocht sûnder guon feroarings.

08 of 10

iOS 8.0.1 Update Bricks Phones

iOS 8.0.1 kearde in pear iPhones yn. Michael Wildsmith / Getty Images

Barely in wike nei Apple released iOS 8 yn septimber 2014, it bedriuw joech in lytse update-iOS 8.0.1-ûntwerp om in oantal nagging-bugs te befêstigjen en in pear nije funksjes yn te fieren. Wat de brûkers dy't iOS 8.1 opsette, krige, lykwols, wat folslein oars.

In brek yn 'e fernijing feroarsake serieuze problemen mei de tillefoans dy't ynstalleare waard, wêrûnder it foarkommen fan tagong te krijen fan selektearre netwurken (dus gjin telefoanappels of draadloaze gegevens) of mei de fingerprint-scanner fan' e touch-ID . Dit wie benammen ferkearde nijs, om't minsken dy't krekt kocht nije iPhone 6 modellen it foarige wykein hiene hjoed ek apparatuer dy't net wurke.

De neisleep
Apple erkende it probleem hast fuort en ferwurde de fernijing fan it ynternet - mar net foardat sa'n 40.000 minsken it ynstallearre. It bedriuw levere in middel om de software te ferwiderjen en, in pear dagen letter, frijlitten iOS 8.0.2, in update dy't dezelfde bug-fixes en nije funksjes sûnder de problemen brocht. Mei har tagelyk antwurden, joech Apple dat it in soad leard hat sûnt de dagen fan 'e earste koarting koarting en Antennagate.

09 of 10

Apple admits de âlde tillefoan slachtoffers

image credit: Tim Robberts / DigitalVision / Getty Images

Jierrenlang hat in stjalende leginde oantsjutten dat Apple de âlde iPhones slagge doe't nije modellen frijlitten waarden om ferkeap fan 'e nije modellen te ferstean. Skeptiken en Apple-ferdigeners ferwurpen dizze beklammings as kognitive fjoer en dwazeisens.

En doe sei Apple dat it wier wie.

Ein maart 2017, Apple seit dat iOS-fernijings direkte tsjinstellingen op âldere tillefoans útsette. It bedriuw seit dat dit mei in each makke dien wie om in better brûkersûnderfining te meitsjen, net mear telefoans te ferkeapjen. Slagjen âldere tillefoans waarden ûntwurpen om crashen te foarkommen dat koene wurde troch batterijen dy't de tiid swakker wurde.

The Aftermath
Dit ferhaal is noch hurd. Apple is op it stuit foar klasse-aksje-problemen dy't miljoenen dollar yn skea sykje. Dêrneist hat it bedriuw in steap ferkocht oan baterje ferfange foar âldere modellen. It ynstellen fan in nije batterij yn âldere modellen moat har opnij opnimme.

10 of 10

Ien dy't gjin kontroversje wie: Bendgate

Consumer Reports '"Bendgate" testen bewiisden dat de skuld net oerbliuwt. Consumer Reports

Koartsein in wike nei it iPhone 6 en 6 Plus debutearre om de ferkeap te rekkenjen, rapporteare begûn online te begjinnen dat de grutte 6 Plus foarkaam oan in defekt wêryn't har húsfesting droegen en op in manier dy't net repareare koe. Antennagate waard neamd en observers spekulearre dat Apple in oar grutte fabrykprobleem hat op har hannen: Bendgate.

Fier de Konsuminteferzjes yn, de organisaasje wêrfan de toets stelde dat it Antennagate in echte probleem wie. Consumer Reports hat in searje spesjale toetsen op 'e iPhone 6 en 6 Plus útfierd en fûn dat de claimen dat it tillefoan maklik makken koe net ûnbegrûn. Alle tillefoan kin gebeure, fansels, mar de searje fan iPhone 6 hat in soad krêft nedich foar foardat alle problemen opnommen binne.

Dus, it is it wurdich te merken: Apple is in grut doel en minsken kinne in namme foar meitsje troch it oan te fallen - mar dat makket har ferwaging net wier. It is altyd tûk om skeptysk te wêzen.