Hoe kinne jo Gmail-útjeftestatus kontrolearje

Wat te dwaan as jo problemen hawwe mei Gmail

As jo Gmail net goed wurket of is it normaal geweldich om te fraach oft it foar elkenien of nei foar jo allinich del is. Witte jo Google oer it probleem of moatte jo it bedriuw omtinke op 'e útfier?

Jo kinne fine fine jo oft Google bewust is fan Gmail tsjinstferlieningen-mislearre logins, fideo's fûnen of beskate funksjes net wurkje - en kontrolearje nei in skema op hoe lang de útkomst sil wurde troch it kontrolearjen fan de Google Status Dashboard side.

Kontrolearje it Google Status Dashboard

As jo ​​problemen hawwe mei jo Gmail akkount , kin it wêze dat jo net allinnich binne. De tsjinst kin mei-inoar ôfbrekke wurde. It kin lykwols gewoan wêze. Foardat jo in oare aksje nimme, kontrolearje de aktuele status fan Gmail.

  1. Gean nei de Google Status Dashboard webstee.
  2. Sjoch op de hjoeddeistige status kolom foar Gmail . Gmail is normaal earst neamd. In griene radio knop neist Gmail wiist derop dat der gjin bekende problemen binne mei Gmail no. In oranje radio-knop jout in tsjinstferliening foar tsjinst, en in read radio-knop jout in tsjinstferliening oan.
  3. Gean oer nei it hjoeddeistige datum yn 'e Gmail-rige fan' e diagram en lês dan alle kommentaren dy't dêr binne. Meastentiids, as de radio knop rot of oranje is, is der wat wat oanwiziging oangeande wat is of wannear't it fêststeld wurde kin.

As de radio knop grinziget, allinich jo hawwe in probleem, en jo moatte miskien kontakt opnimme mei help fan Gmail. As de radio knop orange of read hat, wit Google dat, en it is neat dat jo dwaan kinne oant Google it probleem beheart.

Jo kinne ek abonnearje op it Google Status Dashboard RSS-feed yn jo RSS-feed-lêzer om aktuele rapporten te krijen.

Gean nei it Gmail Help-sintrum

Foardat jo kontakt opnimme mei Google om help te besjen, besykje it Gmail-Helptsintrum te besjen om oplossings te finen foar faaks problemen mei Gmail. Klik op Fix in probleem en kieze de kategory dy't it meast oerienkomt mei de problemen dy't jo hawwe. Kategoryen binne:

Jo kinne in oplossing fine op it Help Centre. As it net is, is it tiid om kontakt te meitsjen mei Google.

Hoe't jo in útjefte oan Google melden

As jo ​​in probleem opnimme op 'e Gmail Help-sintrum-list, rapportearje it nei Google. Om dit te dwaan:

  1. Klik op it ynstellingssykynikaasje fan Gmail.
  2. Selektearje Feedback ferstjoere út it dellûk menu.
  3. Besykje jo probleem yn it skerm feedback te iepenjen dat iepent.
  4. In skermôfbylding meitsje fan it probleem as jo ien hawwe.
  5. Klik op Send .

Jo krije in antwurd fan in techniker dy't jo mei jo probleem helpe sil.

Taljochting: As jo ​​Gmail diel fan in betelle G-akkount-akkount binne, hawwe jo ekstra tsjinsten opsjes dy't tillefoan, petear en e-post stipe binne.