Wat te dwaan as Skype net wurket

Hast problemen mei Skype? Besykje dizze 10 tips om jo oprop gau te rinnen

As jo ​​gjin Skype-wurksumheden meitsje, binne der in oantal troubleshooting-stappen dy't jo folgje kinne sjogge wat it probleem is en de dingen opnij en wer rinne sil.

Miskien is der in mikrofoanprobleem of in probleem mei jo audio-ynstellings, en jo kinne de oare persoan net hearre of se kinne jo net hearre. Of miskien kinne jo net by Skype oanmelde omdat jo jo wachtwurd fergetten hawwe. Noch in oare reden kin wêze dat jo eksterne sprekkers of mikrofoan net mear wurkje en jo moatte nije hardware krije . Miskien skypt Skype net.

Ungelikens fan it probleem binne der gewoan mar in handvoll fan lestige dingen te besykjen, dy't wy hjirûnder neamt.

Taljochting: sels as jo al in pear fan dizze stappen folgje, doch se wer yn 'e folchoarder dy se hjir sjen. Wy prate jo út mei de easke en wierskynlik learen earst.

Tip: As jo ​​problemen meitsje fan HD-fideo's opnimmen mei Skype, dan binne der in tal oare faktueren dy't yn 'e reden gean om de reden te behanneljen. Sjoch hoe't jo HD-video-opsjes meitsje mei Skype foar mear oer dat.

01 of 07

Ferfange jo wachtwurd as jo net kinne ynlogd hawwe foar Skype

Mei problemen ynloggen yn Skype? Besykje de problemen te ûndertekenjen? side op 'e webside fan Skype om troch jo resinte skype-wachtwurd te passen.

Fier it e-postadres yn wêr jo jo brûke as jo earst mei Skype opsteld hawwe en folgje de directionsjes dêrnei om te learen hoe't jo in nij wachtwurd krije en opnij oanmeitsje om fideo's en audio-opdielen wer te meitsjen.

As jo ​​in nije Skype-akkount nedich binne, kinne jo ien meitsje fia de side oanmeitsje.

02 of 07

Sjoch as guon oare problemen hawwe mei Skype Too

It is net folle jo kinne dwaan om Skype te beheinen as it net jo probleem is te beheinen. Somtiden sjogge de dingen op Skype's ein en it iennichste do kinst it wachtsje.

De bêste manier om te kontrolearjen oft Skype ôfskaft of as it in oantal problemen mei syn messaging tsjinste is, is om Skype Status / Heartbeat te kontrolearjen. As der in probleem is mei Skype, sil it foarkommen wêze dat alle platfoarms beynfloedzje, wêze op it web, jo mobile apparaat, jo laptop, Xbox, ensfh.

In oar wat jo kinne dwaan om te troubleshoot in Skype-probleem is kontrolearje nei Down Detector om te sjen oft oare Skype-brûkers rapportearje dat Skype is nei ûnderen of mei in oare ferbining probleem.

As beide websiden in probleem sjen litte, is it meastentiids betsjutte dat jo net de ienige binne dy't Skype net brûke kin. Wachtich in oere wachtsje en besykje it nochris.

03 of 07

Soargje dat it net in netwurkprobleem is

Skype sil net wurkje as jo gjin netwurkferbining hawwe. Dit is wier as jo Skype op Wi-Fi brûke fan elk apparaat, dus it ynternet, jo tillefoan, komputer, ensfh.

As jo ​​de websiden net iepenje fan Step 1 of oars neat wurket (probearje Google of Twitter), dan is jo hiele netwurk wierskynlik net wurksum. Besykje it starte fan jo router .

As oare websides normaal wurkje, kin de reden wêr't Skype gjin ruften meitsje kin of wêrom't it ferûngelokjen opropt, kin ferbân wêze mei it gebrûk fan bandwidth .

As der meardere minsken binne yn jo netwurk, dy't tagelyk it ynternet brûke, stopje of stopje de aktiviteiten op dy apparaten en dan sjen oft Skype opnij wurket.

04 of 07

Kontrolearje de Skype's ynstellings en berjochten

As jo ​​de oare opropper net skriuwe kinne as skype, dûbel kontrolearje dat oare boarnen fan audio, lykas in YouTube-video, as jo ferwachtsje. Iepenje allinich fideo's om te sjen oft jo it hearre kinne.

As jo ​​in skofnamme foar spieling yn Skype spesifyk (en net op youtube, ensfh.) En jo kinne de oare persoan net hearre dy't jo skypje mei, of se kinne jo net harkje, moatte jo kontrolearje dat Skype tagong hat ta jo sprekkers en mikrofoan.

Skype foar kompjûters

As jo ​​Skype brûke op in kompjûter, iepenje Skype en knop de Alt- kaai, sadat jo it haadmen sjen kinne. Dan gean jo nei Ark> Audio & Video ynstellings ....

1. Mei dizze opsje iepenje, markearje it volume gebiet ûnder mikrofoan . As jo ​​prate, dan moatte jo de bar ljochtsje as jo sjogge op dit foto.
2. As it mikrofoan net mei Skype wurket, klik dan op it menu njonken mikrofoan en sjoch as der in oare opsjes binne; Jo kinne it ferkearde mikrofoan selektearje.
3. As der gjin oare binne om te selektearjen, moatte jo derfoar soargje dat it mikrofoan ynsteld is, wurdt bewarre (as it hat in knopseling) en hat batterijen (as draaien). Uteinlik stopje de mikrofoan en dan reagearje it.
4. Om it lûd yn Skype te kontrolearje om derfoar te soargjen dat it de juste sprekkers brûke, klikje Test audio neist de opsje " Speakers ". Jo moatte lûd hearre yn jo headset of sprekkers.
5. As jo ​​neat hearre wannear't jo de samling sound spylje, soargje derfoar dat jo lûdsprekkers of kopteksten allerhanne wizigingen binne (guon fan 'e kopen hawwe fysyke knoppen knoppen) en dat de ynstellings op it skerm binne op 10 .
6. As it falt goed is, kontrolearje it menu neist Sprekers it dûbel-kontrôle en sjoch as der in oare opsje is om te selektearjen, en probearje it probleemton wer.

Skype foar mobile apparaten

As jo ​​Skype brûke op in tablet of tillefoan, dan binne jo sprekkers en mikrofoan ynboud oan jo apparaat en kinne net maklik oanpast wurde.

Dochs binne der noch genôch tagongsrjochten dy't Skype nedich is om jo mikrofoan te brûken, en as it net hat, sil it net litte hokker wat jo sizze.

Op iOS soart as iPhones, iPads, en iPod beriket:

1. Gean nei de ynstellings app.
2. Gean nei Skype nei Skype , en knap it.
3. Soargje derfoar dat de Mikrofoan- opsje werklik wurdt (de balleur is griene) sadat Skype tagelyk jo microsoft-apparaat tagong. Just knop de knop nei rjochts as it net al grien is.

Android-apparaten kinne Skype-tagong krije ta it mikrofoan:

1. Iepenje ynstellings en dan applikaasje manager .
2. Sykje en iepenje Skype en dan tagongsrjochten .
3. Kies de mikrofoan- opsje oan 'e op posysje.

05 of 07

Kontrolearje fan Skype's ynstellings en berjochten

Problemen mei hoe't Skype tagong ta de kamera kin de reden wêze dat de persoan dy't jo skypje mei kin jo fideo net sjen.

Skype foar kompjûters

As it Skype-fideo net wurket op jo kompjûter, iepenje Skype's fideo's ynstellingen troch it menu item Extras> Audio & Video-ynstellingen (sjogge de Alt- key as jo it menu's menu net sjogge) en dan nei de seksje VIDEO .

Jo moatte in ôfbylding yn dat fakje sjogge as jo webcam goed ynsteld is. As jo ​​gjin live fideo fan jo selektearje foardat de kamera is:

• Besykje te ferwiderjen en dan de webcam te reitsjen as it in eksterne is
• Soargje derfoar dat it neat fan 'e kamera fytslik blokkearret
• Brûk it menu nei rjochts fan it gebiet "Kamera" yn 'e ynstellings om in oare kamera te kiezen as jo mear as ien hawwe

Skype foar mobile apparaten

As Skype-video net wurket oan jo iPad, iPhone, of oare iOS-apparaat:

1. Gean nei de ynstellingsapparaat en sykje Skype út 'e list.
2. Dêrnei kin Camera tagong as it net al is.

As jo ​​op in Android-apparaat binne:

1. Laad de app's Settings en dan sykje Applikaasjes behearder .
2. Iepenje de skype- opsje en selektearje de tagongsrjochten út dizze list.
3. Koe de opsje Kamer ynskeakelje.

As it apparaat noch hieltyd gjin fideo brûke kinst yn Skype, tink derom dat it it maklik makket om tusken de foarkant en de efterkamera te skeakeljen. As jo ​​tillefoan op in tafel stiet of jo it op in bepaalde wize hâlde, kin it folslein folslein it fideo blockearje en it liket as de kamera net wurket.

• Besykje de lytse kamera-knop knop te toppers yn 'e ruf om te wikseljen tusken de foarkommende en efterkant kamera.
• As jo ​​no gjin oprop binne, kinne jo de kamera- opsje brûke om it fideo fan jo apparaat te testen.

06 of 07

Meitsje in Test Call yn Skype

No dat jo derfoar soargje dat de hardware yn Skype ynskeakele is en ynskeakele is, it is tiid om in test-audio-oanrop te meitsjen.

De testruf ferriedt dat jo kinne troch de sprekkers hearre en sprekke troch it mikrofoan. Jo hearre de tesstsjinst mei jo prate en dan in kâns jaan om in berjocht op te nimmen dat jo werom kinne.

Jo kinne in testoanfolling meitsje fan jo mobyl apparaat of kompjûter troch te skriuwen fan Echo / Sound Test Service . Sykje nei de username echo123 as jo dit net al yn jo kontakten sjogge.

Op de buroblêdferzje fan Skype, gean nei Triem> Nije oplieding ... en selektearje dan de echo-yngong fan de list fan kontakten. Itselde is wier foar mobile apparaten - brûk it menu ' Calls' om te finen en te kontakearjen.

As jo ​​de stim net by de lûdprotoks harkje, of jo opnij is net werom te spyljen en jo fertelle dat der in probleem is mei it audio-oplaadapparaat, werhelje de hjirboppe te wiskjen om te soargjen dat de hardware wurket goed en ynsteld korrekt.

Oars, trochgean mei stap 7 ûnder foar oare opsjes.

Taljochting: Jo kinne ek de kontaktpersoanen Echo / Sound Test Service brûke om in testfoto op te meitsjen, mar dit alles docht hielendal as jo jo eigen fideo sjen lit yn 'e audio-oprop. Dit is in oare manier om Skype-video-opsjes te testen.

07 of 07

Avansearre Skype Troubleshooting Steps

Skype werneame

As jo ​​nei de boppesteande troubleshooting-stappen besykje, kinne jo noch gjin skype-wurksumheden meitsje, en it is in probleem net in probleem mei de Skype-tsjinst (Step 2), besykje de app of programma fuort te smiten en it dan werneame.

As jo ​​help nedich hawwe om Skype op jo kompjûter nedich te meitsjen, kinne jo sjen hoe't jo Windows foarkomme ynstallearje.

As jo ​​Skype fuortsmite en dan de lêste ferzje ynstallearje, wurde jo it programma en alle ferbiningen mei jo kamera en mikrofoan weromsette, wêrmei alle problemen oplosse moatte. Jo kinne dan de kearden hurder nochris de etapjes folgje om te soargjen dat de nije ferbiningen goed ynsteld binne.

Jo moatte de frisste kopie fan Skype besparje as jo Skype normaal brûke kinne fia de webferzje mar net de buroblêd ferzje. As de webcam en mic wurket troch jo webblêder krekt goed, dan is it in probleem mei de offline ferzje dy't troch in reyname ferplicht wurde moat.

Besykje de offisjele Skype Download side om de nijste ferzje te krijen op jo tillefoan, tablet, komputer, Xbox, ensfh.

Meitsje de apparaat fan de apparaat

As Skype noch net liedt jo petearen meitsje of fideo ûntfange, en jo brûke Skype op Windows, moatte jo beskôgje dat jo de apparaat foar de webcam en lûdkaart hifkje.

As der dan wat mis mei is, dan sil jo kamera en / of lûd net oeral wurkje, ynklusyf Skype.

Sjoch hoe't jo de driuwers yn Windows oanfreegje foar help.

Kontrolearje dat it mikrofoan wurket

As jo ​​mikrofoane úteinlik noch hieltyd net wurket, besykje it te probearjen mei Online Mic Test. As it der gjin reden hat, lit jo mikrofoan wierskynlik net mear wurkje.

It ferfangen fan jo mikrofoan soe op dit punt in goeie idee wêze, tink as it in eksterne mic is. As net, kinne jo altyd ien taheakje.

Kontrolearje de System Sound

As jo ​​gjin audio oeral yn 't ynternet hearre, wurde de sprekkers ynsteld (as se eksterne) binne, en de lûdkaartsjinners wurde aktualisearre, besjen oft it bestjoeringssysteem it lûd blokkearret.

Jo kinne dit dwaan yn Windows troch te klikken op it lytse boarne byldkaikes neist de klok; Lit de lûd as lûd as it kin foar testzjen gean, en besykje dan wer Skype te brûken.

As jo ​​op in mobyl apparaat binne, iepenje de Skype-app en brûk dan de lûds-knoppen oan 'e side om derfoar te soargjen dat it telefoan of tablet is lûd.

Taljochting: As jo ​​alles op dizze side folgje, fine jo dat de testruf krekt fine en jo eigen fideo besjen kinne, dan binne kânsjes slim dat jo besteande Skype-problemen mei jo ophâlde. Hawwe de oare persoan ek dizze stappen, ek, om't it no it probleem in probleem is op har kant.