Mei help fan de Windows 7 problemen stopsrekger

01 of 07

Besykje problemen stopsrekger

De problemen-stjoerprogramma kinne fûn wurde troch te typen yn syn namme yn it sykfinster fan Windows 7.

Ien fan 'e bêste nije dingen oer Windows 7 is de Problem Steps Recorder, in fantastysk troubleshooting-ark. Litte wy sizze dat jo problemen hawwe mei in programma dy't it ferûngelokke is. Ynstee fan in kompjûter fan 'e kompjûter-freon of jo kompjûter's helptafel en besykje te beskriuwen wat der bart, kinne jo gewoanwei problemen problemen rekrearje, trochgean troch de sesje dy't de problemen feroarsaak, de Rekreker útsette en it probleem foar diagnoaze e-post stjoere.

Probleem Steps Recorder nimt in foto, ek wol "screengrab" of "skermôfbylding" neamd, fan alle aksje dy't jo nimme. It kompilearret dy yn in lytse diashow, folslein mei in skreaune beskriuwing fan elke aksje (jo adde net - it programma docht it foar jo). As it ferteld is, kinne jo de slideshow maklik nei elkenien ferstjoere dy't jo nedich hawwe.

De earste stap is om lofts te klikken op 'e knop Start yn' e legere lofterhoeke fan Windows 7 en typ in "problemen stappe recorder" yn it sykfinster op 'e boaiem (it finster seit "Sykje programma's en bestannen" en hat in fergruttend glas nei rjochts). It topresultaat is te sjen yn it skerm hjirboppe. Klik op "Skriuwstappen foar reproduksearje in probleem" om Iepenbiere Stepsrekorder te iepenjen.

02 of 07

Start Problems Steps Recorder

De haadûntfanger fan 'e problemen opnimme is ienfâldich en skjin.

Hjir is de problemen fan 'e problemen fan' e problemen. De wichtichste dingen dy't jo brûke binne "Start Record", "Stop Record", en it ûnderferdieljende trijehoek oan 'e farste rjochte (spesjale besprutsen).

Lofts klikke op de rote "Startnota" knop, gean dan troch de stappen dy't jo namen dat it probleem feroarsake hawwe. Foar doelstellingen fan dit artikel haw ik de stappen opnommen dy't ik naam om in grafyk te iepenjen yn in fergees image-editing tool called Paint.NET. Litte wy der fan út dat ik in probleem hie mei it iepenjen fan in grafyk, en woe de stappen dy't ik naam en stjoere nei in freon dy't in ekspert is yn dit programma.

03 of 07

Skriuw jo stappen

De Problem Steps Recorder docht alles wat jo dogge. Dit lit in typysk skerm sjen dat de probleem-solver sjen soe. Klik op it ôfbylding foar in gruttere ferzje.

Nei it begjin fan 'e problemen fan' e problemen fan 'e problemen skriuwt it programma alles wat jo dogge, rjochts omheech nei it skermen of nei ûnderen yn in finster om wat te finen. It bêste diel is dat jo neat hân hawwe moatte; alle stappen wurde automatysk opnommen, en notysjes taheakje dy't beskreaun binne wat jo dogge yn elke stap.

Hâlde hoe't yn 'e skermôfbylding hjir' e Problem Steps Recorder de stap yn grien skreau. Oan 'e top (dy't ik yn read rôge) skriuwt it hokker stap nummer dit wie yn myn folchoarder (stap 10), de datum en tiid, en it ferhaal fan myn aksje (yn dat gefal dûbelklikke op de Paint.NET byldkaike om it programma te iepenjen.)

04 of 07

Stoppje opnij of taheakje oan in reaksje

Nei it opnimmen begjint, kinne jo de opname stoppje of stopje, of jo in eigen kommentaar taheakje.

As jo ​​dien binne, klik dan op de knop "Stop Record". Jo kinne ek de opnij oanpasse oan dit punt, en tafoegje jo eigen notysjes; Klikje op 'e knop "Kommentaar" en klikje alle swierrichheden.

As jo ​​in reaksje taheakje, probearje de problemen opnij op jo systeeën en set in soarte fan wite skul oer it programma. Jo kinne in problemen gebiet op it skerm markearje (troch in rjochthoek hinne om te rinnen) en jo reaksje ynfoegje. Dit sil tafoege wurde oan de slideshow; It kin helpe by de probleemer om better te begripen wat jo seagen of dien hawwe oan dit punt.

05 of 07

Bewarje de triem

Besparje jo bestân nei elke lokaasje en jou it in namme foar it e-mailen.

Nei't jo opnij stopje, moatte jo de triemprobleemensprobleemer besparje. It werjaan fan dit dialooch wurdt automatysk opnij populêr. Besparje it nei in lokaasje op jo hurde skiif: Ik jou it besparjen op jo buroblêd, lykas yn it read rechtepunt oan 'e boppekant fan it skerm sjen litte, om't dat it makliker te finen makket.

Dan moatte jo it in filename jaan. Meitsje it sa spesifike mooglik, sadat de persoan dy't jo probleem befestiget, wat idee fan it probleem hawwe. Yn it foarbyld hjirre, skreaun yn read op 'e boaiem, haw ik it "UsePaint.NET" neamd.

Akseptearje de standert "Save as type" ynstelling; gjin need feroarje dat.

06 of 07

Selektearje e-post opsje

Nei it bewarjen fan jo triem kinne jo de opsje kieze om jo probleem te ferstjoeren nei ien.

Nei it bewarjen fan de triem op jo buroblêd, gean dan werom nei de haadfazeprobleemer fan 'e problemen, en klikje op' e oerwjurrende trijehoek. Jo wurde presintearre mei in drop-down menu. Ut dit menu selektearje "Ferstjoere nei e-postûntfangers". Dit sil jo e-postprogramma oproppe.

07 of 07

Stjoer it e-post

Probleem Steps Recorder makket it maklik om jo nije dokumint te ferstjoeren nei elkenien foar help.

Probleem Steps Recorder nimt it klimaat út it e-posten fan jo dokumint oan wa't jo wolle. It iepenet jo standert e-postprogramma (yn dit gefal, Microsoft Outlook) en befettet automatysk de triem dy't yn stap 5 makke is (de taheakke is skreaun yn read). It tafoegd de rigel "Subject" foar jo, hoewol jo dit wizigje kinne as jo it spesifike of personalisearje wolle. Foar dit foarbyld haw ik in stikje detail tafoege dy't it probleem-solver helpe kin. Klik "Ferstjoere" en jo binne dien.

Learje om de problemen-stopsrekrider te brûken, kinne oeren oeren sparje oer it typyske tillefoanferzjesearje. It bekommerjen mei it is wat jo earne yn 'e Windows 7-ûnderfining dwaan moatte.