Aardvark wie in quirky lytse sosjale wolk dy't antwurdde tsjinst dat Google yn 2010 foar 50 miljoen euro keapke. It waard noch in oare mislearjen yn Google op syk nei sosjale media dominaasje.
Brûkers registrearje foar in akkount en oanjûne gebieten fan saakkundigens, mei de bedoeling fan it foaral beantwurdzjen fan fluch fragen fan 'e top fan' e holle. Alle brûkers kinne dan fragen stelle dy't soargje moatte oan minsken dy't teoretysk in soad ekspertize hawwe yn 't gebiet. Aardvark lei benammen op instant messaging en e-mail brûkt as sekundêre kontaktmetoade. Dit tsjinoer in oare fraach antwurde tsjinsten, lykas Yahoo! Answers and Answerbag, dy't webside binne.
Aardvark joech ek jo sosjale ferbiningen foar it fjildjen fan fragen, sadat jo Facebook, Gmail en oare kontakten ymportearre en prioritearre wurde foar antwurden, mar allinich yn gebieten wêr't se ekspertize wiene. Dizze rûting fan fragen nei saakkundigen wie ek frij fernijend foar it produkt.
De foarige besyk fan Google op in fraach en antwurd-tsjinst, Google Answers , wie ien fan 'e begjin Google-inisjativen om te besunigjen. Yn 'e mande mei Google Answers, dy't minsken om ûndersiik te freegjen en fragen te beantwurdzjen, rjochte Aardvark op unbeheinde eksperts en har sosjale wilens om elkoar fragen te beantwurdzjen. Aardvark koe ek direkte brûkers brûke mei nije fragen of antwurden of se e-maile om te besykjen om har mei de tsjinst te beheljen.
Google hat kwestje om guon sosjale foarsjenningen foar in skoft te meitsjen, en dit wie ien fan in protte mislearre eksperiminten op dat paad, hoewol men koe soene dat de minsken dy't efter it produkt soene it better krije kinne as it produkt sels.
Wêrom mislearre
Offisjeel hat Google just sein dat se in soad lytsere projekten sluten hawwe om de brûker fan Google-brûkers te ferienfâldigjen. It slagge in tige lange list fan produkten dy't tagelyk ôfsluten of har funksjes kamen yn funksjes fan oare, populêrere Google-projekten.
It team fan Aardvark waard meast ferpleatst nei Google+ .
It wie net dat it idee min wie. It wie gewoan in produkt dat op jo wûn, ynstee fan groei. It wie in ferrassende tiid-saak.
Foar in skoftke kinne jo rapel fragen in pear kear yn 't dei ophelje om gewoan te fielen. Dan krije jo stasjonale direkte berjochten dy't jo fertelle dat jo in nije fraach hawwe. Gelegenheid jo moasten e-postadressen krije. As jo gjin fragen hawwe om te freegjen, is dit in relaasje dy't tige flugge wurde soe. Jo sjogge in steady stream fan fragen en petearen en nagels om dy fragen te beantwurdzjen. Der wie gjin ferplichting om elke fraach te beantwurdzjen, mar it holden noch in soad tiid om har troch te sizzen.
Wy witte net oft ús ûnderfining typysk wie, mar wy wiene twivel dat it al wat atypysk wie. Hoewol wierskynlik de minsken tenei as fraacters of antwurden wêze, en nei in skoftke, dat kin echt fiele as in parasit-húsferbining ynstee fan in sosjale erfaring. In fûle aardvark taheakje dat automatysk berjochten jo oant jo útfine hoe't dizze tsjinstferliening útset, en it is in reseepteur foar ferrassing.
Aardvark kin ynfloed hawwe op de crowdsourcing-metoaden dy't brûkt wurde yn oare Google-produkten, mar de Aardvark-tsjinst sels waard op 'e oankomst yn Google Labs plonkearre en kaam tegearre mei in protte oare Google Labs-projekten.