Fertel dysels, set it kontekst, en hâld it koarte
Instant messaging kin in standert kommunikaasjemetoade wêze foar jo, mar guon minsken fine it noch yntimidearje. As jo gewoanwei gewoanwei te stjoeren of ynstant messagings freegje en kollega's, dan kinne jo net realisearje hoe't in tekst it loftsfjild ferskynt kin ta in nije kontakt. Dat type fan ferrassing is benammen in soarch yn in saaklike kontekst. As jo teksten yn bedriuw brûke, bewarje de kommunikaasje-messaging etiket yn 'e geast en folgje in pear ienfâldige regels fan gedrach.
Freegje frege om in tekstberjocht te stjoeren
Hast de persoan dy't jo tekst winskje wolle dat jo kontakt opnommen wurde? Tink derom dat elkenien elkenien in mobyl tillefoan hat om tillefoans te berikken of online te krijen om direkte berjochten te krijen fia in netwurk, Facebook , of oare ynstant messagingprogramma's. Freegje yn persoan of yn in tillefoantsje konversearje hoefolle persoanen kontaktje. Jo kinne ûntdekke dat se in beheind textingplan hawwe of dat IM brûke wurdt ûntbûn op har wurkstasjons.
Fertel jo as jo in ynstjoerde berjocht ferstjoere
Fertel dysels yn jo berjocht en meitsje it koart. Wylst jo namme, alias, of tillefoannûmer sjen kin, ôfhinklik fan de messaging metoade dy't jo brûke, jo ûntfanger sjogge de tekst út 'e kontekst. Begjin it berjocht mei in yntro en in ramt fan referinsje, lykas:
- "Ik bin Joan Smith fan XYZ Consultants. Hast jo tiid om de fraach te besjen dy't jo de lêste wike op 'e tillefoan frege hawwe?"
- "It is Brad Jones fan 'e rekkening, ik haw in fraach oer jo fergoeding request. Hawwe jo tiid om jo te beantwurdzjen, of moat ik jo letter neame?"
As jo dit dogge, ferwiderje jo jo berjocht as in willekeurige en faaks miskrekte fraach fan in persoan dy't de ûntfanger kin allinich allinich of net allinich betinke.
Wyls in protte ynstant messaging-programma's in argyf hawwe dy't minsken leare te kinnen hokker jo binne en wat jo oer it ferline sprutsen hawwe, is it normaal in goeie idee om jo yn 'e folgjende petearen noch koartere yn te fieren, foaral as jo jo wizige hawwe nickname of telefoannûmer.
Bliuw it earste berjocht fan in stringbrief
Begjin mei de ynlieding en kontekst allinich oant de persoan antwurdet. Oars kinne jo in detaillearre berjocht konstatearje en stjoere, dy't nea sjoen wurdt. Dit is in goede praktyk foar alle berjochtenstrings.
Folgje rjochtfeardich as jo gjin antwurd krije
It ferstjoeren fan in tekstmelding of IM en it ûntfangen fan gjin antwurd kin ferskate dingen betsjutte. De persoan koe jo misse negearje, mar de persoan is wierskynlik gjin kontrôle fan it tillefoan of kompjûter om jo berjocht te sjen. Nei in passende tiid fan tiid, folgje mei in ekstra berjocht, mar besykje ek te besykjen mei de persoan fia e-mail of telefoan. As it kin, kinne jo ek stopje troch it personielskerm.
Dizze protokollen gean werom nei hoe't de minsken foarkomme kinne kontakt opnimme. Wylst messing kin de iennige manier wêrop jo kommunisearje wolle, is it net de earste kar foar elkenien. As jo produktive wurkferhâldingen ha wolle, begripe en respektearje dat minsken in oare foarkar hawwe.