Emergency Calls mei VoIP
911 is de US-tsjinststsjinst, it antwurd fan 112 yn 'e Europeeske Uny. Dêrtroch is no in fergrutte ferzje fan 911 dat is E911 . Koartsein, it is it nûmer dat jo jo hawwe foar in need-oprop.
It is wichtich om need-oanroppen te meitsjen as it in needsaak is. As jo in VoIP- tsjinst brûke, dat is in tsjinst dat jo kinne troch petearen fia it ynternet te meitsjen, it mooglik om it PSTN-netwurk te kontakearjen, jo binne net wis dat jo 911 hawwe. By it oanmelden fan in kontrakt mei in VoIP-tsjinstferliener moatte jo witte As jo gjin ruften oproppe of net, dus as jo net kinne jo jo foarriedige rjochtsaksjes nimme. De ienfâldige manier om te witten dat se har freegje.
Vonage, bygelyks, stipet it 911 of emergency call routing nei de measte iepenbiere feiligens-jurisdiksjes, mar jo moatte dizze funksje earst aktivearje. Hjirûnder is in lyts segment fan tsjin tsjin Service Nota's fan Vonage:
"Jo befêstigje en begrype dat 911 dialing net funksitet, útsein as jo de funksje fan 911dialing (sic) suksesfol hawwe troch de ynstruksjes fan 'e" Dial 911 "-keppeling op jo buroblêd folgje te litten, en oant sa letter de datum is dat dizze aktivaasje befestige is Jo troch in befêstigde e-post. Jo befestigje en begrype dat jo 911 net fan dizze line oantsjutte, útsein as jo oant in befêstigde e-mail ûntfongen hawwe. "
"... It mislearjen fan it hjoeddeiske en korrekte fysike adres en lokaasje fan jo útjaasje fan Vonage troch de folgjende ynstruksjes fan 'e" Dial 911 "-knop op jo dashboard te krijen, sil alle 911 kommunikaasje brûke, dy't jo makliker meitsje kinne oan' e ferkearde lokale emergency service provider. "
VoIP en 911
Yn 2005 waarden twa leden fan in famylje yn 'e Amerika sketten en it libben fan oare persoanen yn it hûs wiene yn gefaar. It hûs waard mei VoIP-telefoansysteem oprjochte. Ien persoan besocht 911 te roppen, mar gjin berik! Gelokkich hie er tiid om gebrûk te meitsjen fan in tillefoan fan 't PSTN- tillefoan. Letter naam hy de VoIP-tsjinst te fergjen bedriuw.
VoIP hat in probleem mei helpferliening, en tsjinstferlieners binne tige stadich om it oan te meitsjen oan har pakketten. It is lêstich earder ûnwislik om in tsjinst te finen mei helpferliening ynljochting. As der is, dan moat in oare grutte fraach frege wurde oer syn betrouberens.
De redenen foar net ynklusyf need-opropten yn VoIP-tsjinsten binne technysk en polityk. As jo in tillefoans brûke fan in POTS (Plain Old Telephone System), ek as jo in krêft hawwe, kinne jo dochs oanroppe meitsje. Elts, foar prepaid rigels, ek as jo gjin kredyt hawwe foar it meitsjen fan in oprop, kinne jo noch altyd frije nûmernûsen wikselje. Dit is spitigernôch net wier foar VoIP en der is net folle jo kinne dat dwaan.
Leden dy't jo kinne probearje
De earste en meast ienfâldige oplossing is om in normaal PSTN (stasjons) tillefoans yn hûs of yn jo kantoar te setten, tegearre mei jo VoIP-systeem. Jo kinne elke tiid fan 'e dei en nacht op' e normale tillefoan brûke en fertsjinje. As jo net wolle dat it ynstallearjen of in line foar it gewoane telefoanyske gebrûk makket, brûk dan jo mobyl tillefoan foar helpferliening.
In oare maklike en goedkeap te dwaan is om in permaninte marker te brûken om it folsleine (en betelle) tillefoannûmer fan 'e tichtste publike feiligens-dispatcher of plysjebestjoer te skriuwen. Jo kinne sa ticht by elke tillefoanset dwaan dy't jo hawwe oansletten mei it VoIP-netwurk. Dial it nûmer yn gefal fan needsaak. Dit is earder âld âld, jo soene sizze, mar it kin ien dei tige brûkber wêze. As jo net altyd wêze wolle, konfigurearje jo VoIP-tillefoans om rappe-dialalen op 'e need folsleine nûmer te meitsjen. It sil bewarre wurde yn ûnthâld. Jo kinne miskien tinke oan 9-1-1 as in toetskombinaasje!